【重要】登録情報変更フォームの新設に伴う各種お手続き方法変更のお知らせ
2024. 12. 20
お知らせ
12月20日(金)より、お問い合わせフォームに登録情報変更フォームを新設いたします。昨今、「マイドテラオフィス」やスマートフォンアプリ「ドテラショッピング」からのご注文やご登録が増加していること、また、紙資源削減による環境面への配慮として、弊社ではお手続きのペーパーレス・オンライン化に取り組んでいます。
これまで書面での申込をお願いしていた氏名・お支払い口座・共同申請者などの登録情報変更について、オンラインでの受付が可能になりますので、ぜひご利用ください。
お問い合わせフォームトップの「登録情報の変更」をクリックもしくはタップしていただき、登録情報変更フォームにお進みください。
以下が登録情報変更フォームになります。
オンラインで新たに受付可能なお手続き
(実態に即して記載してください)
・氏名・お支払い口座・登録国の変更
・共同申請者の追加・変更・削除
・法人登録に関する各種手続き
書面による新規登録、ご注文、その他各種お手続きについて
FAX・郵送での新規登録とその他各種お手続きにつきましては、2025年1月31日(金)をもって受付を終了させていただくことになりました。
これまでサインアップキット等に封入してきた各種書面も、今後は封入を終了いたします。すでにお持ちの書面も使用できなくなりますので、ご注意ください。
尚、ご注文はこれまで通りお電話でも承ります。
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご注文の取り消しについて
ご注文方法によらず、ご注文確定後のお取り消しおよび変更は承ることができません。やむを得ない事情によりご注文の取消しを希望される場合は、いったんご注文製品をお受け取りのうえ、お問い合わせフォーム「返品・製品不良」より返品のお手続きをお取りください。